定位理論的核心原理即一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn):以打造品牌為中心,以競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向與進(jìn)駐心智為基本點(diǎn)。這個(gè)核心原理很多人都知道,但是品牌這個(gè)概念很模棱兩可,總有一些對(duì)品牌二字的各種各樣的誤解誤讀,甚至因此把定位給弄得面目全非。那么在這里我們把打造品牌為中心的品牌轉(zhuǎn)變成另外一個(gè)詞,這樣就可以跟大家心智中的品牌對(duì)接起來(lái),也更容易理解。這個(gè)概念其實(shí)就是認(rèn)知優(yōu)勢(shì),如果把定位理論的核心,以打造品牌為中心給改成以打造認(rèn)知優(yōu)勢(shì)為中心,這樣讀者就更容易接收。
建立認(rèn)知優(yōu)勢(shì)說(shuō)白了就是讓顧客覺(jué)得我好,我比我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好。一切的認(rèn)知優(yōu)勢(shì)都是品牌,古代的皇帝他也是品牌,他是全天下最大的品牌,因?yàn)樗姓J(rèn)知優(yōu)勢(shì)。所以,我們把打造品牌進(jìn)化成了以打造認(rèn)知優(yōu)勢(shì)為中心。即定位理論是以建立認(rèn)知優(yōu)勢(shì)為中心,以競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向與進(jìn)駐心智為基本點(diǎn)。
定位檢驗(yàn)三角:
競(jìng)爭(zhēng).對(duì)手在顧客心智中的地位
心智.顧客心智中的已有認(rèn)知
資源.企業(yè)所擁有的資源
定位就是用已有的資源作為推力,然后找到一個(gè)獨(dú)特的心智角度為切入點(diǎn),借助競(jìng)爭(zhēng)的力量,將一個(gè)概念推入顧客的心智。從而形成優(yōu)勢(shì)認(rèn)知。
而第二點(diǎn),對(duì)于對(duì)手在顧客心智中的地位,其實(shí)就是借助競(jìng)爭(zhēng)的力量,就是借助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在顧客頭腦中的認(rèn)知,企業(yè)的資源需要在這個(gè)認(rèn)知上借力,因?yàn)槠髽I(yè)的資源總是有限的。我們想進(jìn)駐顧客心智,哪怕我們的概念是順應(yīng)顧客已有認(rèn)知的,但是如果借用不到力量,信息進(jìn)入心智還是非常困難的。因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)的信息傳播量特別大,已經(jīng)形成了信息墻,當(dāng)我們傳播一個(gè)信息給顧客的時(shí)候,會(huì)被信息墻給同化掉,這時(shí)候就需要借助競(jìng)爭(zhēng)的力量來(lái)跨過(guò)信息墻,讓我們的信息進(jìn)駐顧客的心智。
所以定位檢驗(yàn)三角實(shí)際上就是用競(jìng)爭(zhēng)與資源的力量來(lái)切入到顧客的心智。競(jìng)爭(zhēng)就是借力,資源就是原始的推力,如果沒(méi)有資源就沒(méi)有原始的推力,也就沒(méi)有辦法借力。打造品牌的最終的目的就是我們需要進(jìn)駐顧客的心智,進(jìn)駐心智就需要在顧客心智中找到一個(gè)空擋才能進(jìn)駐進(jìn)去,所以打造品牌才需要競(jìng)爭(zhēng)、心智與資源這三點(diǎn),只有掌握了這三點(diǎn),才有可能去占據(jù)一個(gè)定位,從而打造品牌。作者:潘軻
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