目錄
- 品牌強度概述
- 品牌強度的組成部分
- 品牌強度的計算
- 影響品牌強度的因素
品牌強度(Brand Strength)
品牌強度概述
大衛(wèi)·艾克(Aaker)和凱文·凱勒(Keller)將品牌強度做一概念化的詮釋:當(dāng)消費者將高品質(zhì)與該品牌聯(lián)想在一起時,品牌延伸將因此而受益;若消費者將劣等品質(zhì)與該品牌聯(lián)想在一起時,品牌延伸將因此而受害。而連續(xù)延伸的研究也指出,移轉(zhuǎn)能力的降低源自于原品牌品牌強度的降低,如Loken和John的研究。
有的學(xué)者將品牌強度定義為消費者對于品牌的偏好程度,而Mahajan、Rao和Srivastava等人在其品牌取得模型中,將品牌強度視為品牌效益與績效、壽命與弱點、延伸性與成長性的組合體。他們發(fā)現(xiàn)品牌強度是并購者考慮并購的重要挑選條件之一。
Srivastava和Shocker提出品牌強度是由利害關(guān)系人所認(rèn)知的品牌相關(guān)的特性或行為所組合而成,并能維持該品牌競爭性優(yōu)勢,品牌特性方面如消費者所認(rèn)知的品質(zhì)、價值,行為方面如品牌轉(zhuǎn)換,利害關(guān)系人則指消費大眾或通路成員等。且他們認(rèn)為市場占有率可視為品牌強度的指標(biāo)之一。
eddy、Holak和Bhat將品牌強度定義為原品牌的市場占有率,并用以研究過濾嘴香煙市場,其研究發(fā)現(xiàn),強勢品牌的產(chǎn)品線延伸效果較弱勢品牌的產(chǎn)品線延伸效果佳,進(jìn)入較早期市場的產(chǎn)品線延伸績效會比進(jìn)入晚期市場的產(chǎn)品線延伸績效更好,不過以上結(jié)論只在該品牌為強勢品牌時才成立。
Smith和Park認(rèn)為,品牌強度指的是品牌能降低消費者知覺風(fēng)險的能力。有較高知覺品質(zhì)的品牌,相較于低知覺品質(zhì)品牌應(yīng)較能提供風(fēng)險舒緩的空間,也因此較能刺激小額投資的試驗性購買。
品牌強度的組成部分
1. 市場性質(zhì):占品牌強度的10%。一般來說,成熟、穩(wěn)定的品牌得分較高,就象食品、
清潔劑等領(lǐng)域的品牌通常較香水、服裝領(lǐng)域的品牌得分要高,因為消費者在在選擇后一類產(chǎn)品時更輕易受到其他方面的影響。
2. 穩(wěn)定性:占品牌強度的15%。較早進(jìn)入市場的品牌往往比新近進(jìn)入的品牌得分要高,
那是因為前者擁有更多的忠誠消費者。比如說,勞斯萊斯就比凌志的得分高得多。
3.品牌在同行業(yè)中的地位:占品牌強度的25%。居于領(lǐng)導(dǎo)地位的品牌,由于對市場具有更大的影響力,因此,它較居于其它位置的品牌得分更高。比如,可口可樂在全球市場上就比百事可樂的得分高。
4.品牌趨勢:占品牌強度的10%。品牌越具有時代感與消費者需求越趨于一致,就越具有價值。
5.品牌支持:占品牌強度的10%。獲得持續(xù)投資和重點支持的品牌通常更具有價值,
同時,除了投資力度外,投資的質(zhì)量與品牌強度亦有密切的關(guān)系。
6.行銷范圍:占品牌強度的25%。品牌行銷范圍越廣,其抵御競爭者和擴張市場的能力越強,因而得分越高。
7.品牌保護:占品牌強度的5%。獲得注冊、享有商標(biāo)專用權(quán)從而受到商標(biāo)法保護的品牌較未注冊品牌或注冊地位受到挑戰(zhàn)的品牌價值更高。
品牌強度的計算
品牌強度決定了品牌未來的現(xiàn)金流入的能力,大值為20。
Interbrand先后提出了兩套計算品牌強度的模式:7因子加權(quán)綜合法和4因子加權(quán)綜合法。均運用Interbrand 設(shè)計的具體問卷收集品牌在各因子表現(xiàn)的得分。
7因子加權(quán)綜合法:市場領(lǐng)先度Leadership;穩(wěn)定性Stability;市場特征(行業(yè)增長能力、進(jìn)入障礙等)Market;國際化能力Internationality;發(fā)展趨勢(與消費者的相關(guān)性)Trend;品牌支持Support;法律保障Protection。
4因子加權(quán)綜合法:比重(同類產(chǎn)品中的市場占有率)Heavy; 廣度(市場分布)Broad;深度(顧客忠誠度)Deep; 長度(產(chǎn)品延伸程度)Long。
影響品牌強度的因素
品牌領(lǐng)導(dǎo)力、品牌穩(wěn)定力或品牌忠誠度、品牌所獲支持以及市場性質(zhì)或市場狀態(tài)是影響品牌強度的主要因素
品牌領(lǐng)導(dǎo)力,指品牌的內(nèi)在品質(zhì)和外在表現(xiàn)上的變化對市場及同行業(yè)的影響程度,它反映了品牌在同行業(yè)中所處的綜合競爭地位。
品牌穩(wěn)定力(品牌忠誠度),是指品牌及其代表的產(chǎn)品或服務(wù)擁有穩(wěn)定顧客群的能力,也是品牌的市場生存能力及能否獲取穩(wěn)定現(xiàn)金流的一個反映。
品牌所獲支持,它反映了利益相關(guān)者對品牌的支持程度,也體現(xiàn)了品牌的有效溝通能力。社會公眾對于品牌的接受和認(rèn)可、投資者的持續(xù)投資和政府的重點扶持,這些都是品牌有效溝通的回饋。
市場性質(zhì)(市場狀態(tài)),這里尤指目標(biāo)市場。目標(biāo)市場越成熟,進(jìn)入的壁壘就越高,品牌所面臨的新的競爭對手的威脅機會就會越少。
其他產(chǎn)品包裝設(shè)計參考
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