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高爾夫行業(yè)營(yíng)銷策略——平價(jià)vs“自由競(jìng)爭(zhēng)”

2022-11-21 河池包裝設(shè)計(jì)

高爾夫行業(yè)營(yíng)銷策略——平價(jià)vs“自由競(jìng)爭(zhēng)”

  讓我告訴你一個(gè)故事,說(shuō)明了典型的高爾夫行業(yè)營(yíng)銷策略的缺點(diǎn)…

  我剛買了一個(gè)新司機(jī)。不是一個(gè)兩年的打折司機(jī),而是一個(gè)高爾夫最大的品牌之一的閃亮的新模型。我這樣做有幾個(gè)原因,但沒(méi)有一個(gè)是合理的:

  我購(gòu)買新俱樂(lè)部已經(jīng)有8年了。我要生了。我活該。

  我在高爾夫行業(yè)的一個(gè)客戶一直在談?wù)撨@家俱樂(lè)部。他給了我一筆交易。

  我找不到任何與我的老亞當(dāng)斯司機(jī)的一致性。

  這是這篇文章的市場(chǎng)調(diào)查。

  這與距離無(wú)關(guān)。事實(shí)上,這與邏輯、理性或需求毫無(wú)關(guān)系。人們不會(huì)出于邏輯原因購(gòu)買俱樂(lè)部,就像他們不會(huì)出于邏輯原因加入鄉(xiāng)村俱樂(lè)部一樣。純粹是感情用事。

  首先我們決定,然后我們用邏輯和理由使決定合理化。內(nèi)臟然后頭。

  這讓我想到了手頭的話題:高爾夫行業(yè)的營(yíng)銷策略總是圍繞著功能的邏輯列表和頻繁的產(chǎn)品發(fā)布。每一次發(fā)射都承諾多發(fā)射幾碼。 但如今,只有最不靠譜的銷售代表不會(huì)對(duì)頻繁的新產(chǎn)品發(fā)布感到惱火。

  因?yàn)樵诟郀柗蝾I(lǐng)域,真正相關(guān)的產(chǎn)品創(chuàng)新非常稀少。當(dāng)它真的出現(xiàn)時(shí),它會(huì)引發(fā)一場(chǎng)模仿競(jìng)賽,導(dǎo)致全面的產(chǎn)品平價(jià)。

  所有的現(xiàn)代車手都很棒。所有的熨斗都很好。除了化妝品,它們之間沒(méi)有明顯的區(qū)別。這些微小的工程改進(jìn)與90%的高爾夫球愛(ài)好者無(wú)關(guān)。

  所以,當(dāng)你在一個(gè)存在產(chǎn)品平價(jià)的類別中時(shí),你能做什么?

  當(dāng)營(yíng)銷故事沒(méi)有融入產(chǎn)品時(shí),營(yíng)銷策略是什么?當(dāng)你有產(chǎn)品平價(jià)時(shí)。

  你必須將戰(zhàn)場(chǎng)從跟風(fēng)產(chǎn)品上移開(kāi)。

  以保險(xiǎn)為例。所有的政策都大同小異,所以戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)從產(chǎn)品供應(yīng)轉(zhuǎn)移到廣告信息。

  品牌變得比產(chǎn)品更重要。

  所以在農(nóng)民索賠大廳里有有趣的真實(shí)故事?!叭ミ^(guò)那里,報(bào)道過(guò)了。”

包裝策劃

  好事達(dá)有故意傷害罪,進(jìn)步有Flo,蓋可蓋柯,Aflac有嘎嘎叫的鴨子。他們都在努力在眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出。(閱讀更多關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)顛覆的內(nèi)容)

  這就是偉大的廣告能夠真正發(fā)揮作用的地方。但高爾夫不是這樣。

  在高爾夫行業(yè),產(chǎn)品平價(jià)也產(chǎn)生了信息平價(jià)。所有的品牌都模糊成了一個(gè)。 最近一則眼鏡蛇司機(jī)廣告的標(biāo)題總結(jié)道:“為瘋狂長(zhǎng)途駕駛而科學(xué)設(shè)計(jì)?!?/p>

  聽(tīng)起來(lái)太普通了。你可以很容易地把Cobra品牌換成Taylormade、Calloway、Ping或Cleveland,沒(méi)人會(huì)知道它們的區(qū)別。他們都聲稱同一件事:更多的距離。越來(lái)越長(zhǎng)了!

  Cobra的高管浪費(fèi)了數(shù)十萬(wàn)美元來(lái)傳達(dá)適用于整個(gè)類別的信息。所以本質(zhì)上,他們?cè)谛麄髯约旱漠a(chǎn)品的同時(shí)也在宣傳競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。泰勒梅得和卡洛威應(yīng)該感謝他們。

  2011年,Callaway Golf的高管們認(rèn)識(shí)到需要一些顛覆性的東西,而不是下一個(gè)新產(chǎn)品。他們想讓事情有點(diǎn)起色,所以他們聘請(qǐng)賈斯汀·汀布萊克做他們的“創(chuàng)意總監(jiān)”

  他說(shuō),他將把一些搖滾“Kickassery”帶到沉悶的老高爾夫市場(chǎng),并吸引新一代的高爾夫球手。

  制作了三個(gè)廣告…在拉斯維加斯拍攝,有很多煙火。很多閃光燈。由菲爾·邁克爾遜、安妮卡·索倫斯坦和一個(gè)叫奎羅斯的家伙主演。廣告并不壞,但我懷疑有汀布萊克參與的公關(guān)價(jià)值比廣告發(fā)揮得更好。

  卡拉威景點(diǎn)沒(méi)有引人注目的故事。一切都很熱鬧。沒(méi)有牛排。老一套。

  你不認(rèn)為高爾夫球手現(xiàn)在已經(jīng)明白了這個(gè)承諾嗎?上個(gè)月的車手做了同樣的聲明,這個(gè)月的新車手怎么可能是有史以來(lái)最長(zhǎng)的車手?

  再往前,再往前。饒了我吧。

  2016年,威爾遜高爾夫公司(Wilson Golf)總裁蒂姆·克拉克(Tim Clarke)轉(zhuǎn)向真人秀,以便為他包裝策劃的品牌創(chuàng)造一些支持。威爾遜與高爾夫頻道(Golf Channel)合作,制作了一個(gè)名為“司機(jī)與司機(jī)”的鯊魚(yú)池模仿秀,邀請(qǐng)普通人提交關(guān)于“開(kāi)創(chuàng)性新司機(jī)”的想法。

  憑借50萬(wàn)美元的一等獎(jiǎng),它制作了相當(dāng)不錯(cuò)的電視節(jié)目。

  我不得不稱贊他…威爾遜現(xiàn)在在高爾夫俱樂(lè)部行業(yè)不是一個(gè)主要的參與者。(不像他們回到60年代和70年代。)威爾遜車手根本不在雷達(dá)上,克拉克有球嘗試完全不同的東西。

  其結(jié)果是Triton driver,它配備了威爾遜工程師可能向它投擲的所有技術(shù)鈴鐺和哨子。它不比市場(chǎng)上的前10名車手更好或更差,但毫無(wú)疑問(wèn),許多從未想到威爾遜車手的高爾夫球手可能至少會(huì)看一看?;蛘咴谘菔救論]幾下。

  這部劇一定很成功…克拉克最近簽約了第二季。我不確定它是否會(huì)產(chǎn)生一個(gè)突破性的高爾夫俱樂(lè)部,但它肯定是威爾遜突破性的營(yíng)銷策略。

  不管他們?yōu)镽&D做了什么,威爾遜和所有其他高爾夫俱樂(lè)部品牌都很難拿出真正的創(chuàng)新,就像Barney Adams在1995年用他的Tight Lies Hybrid club實(shí)現(xiàn)的那樣。

  亞當(dāng)斯最近寫(xiě)道:

  “高爾夫設(shè)備行業(yè)比許多人愿意承認(rèn)的更像時(shí)尚行業(yè)。產(chǎn)品之間的實(shí)際差異很小,而且往往是主觀的。我們不想復(fù)制,但如果我們不看看什么似乎是流行的,并決定如何定位自己,我們就是失職。”

  所有主要品牌現(xiàn)在都有模仿巴尼·亞當(dāng)斯最初的混合動(dòng)力車的混合動(dòng)力車俱樂(lè)部。他們都有460cc的頭部驅(qū)動(dòng)器,模仿原來(lái)的大伯莎。它們都有可調(diào)節(jié)的驅(qū)動(dòng)器,模仿泰勒制造的。

  所以問(wèn)題是,在所有設(shè)備都一樣的情況下,高爾夫設(shè)備業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策略是什么?你是做什么的? 你向它扔錢(qián)。但是等等,耐克已經(jīng)試過(guò)了。

  世界歷史上最成功的營(yíng)銷組織之一放棄了高爾夫設(shè)備業(yè)務(wù)。盡管有無(wú)限的資金,最好的俱樂(lè)部設(shè)計(jì)設(shè)施(烤箱)和有史以來(lái)最大的搖滾明星高爾夫球(老虎),耐克從未能在與Titlest,Calloway,Ping和Taylormade的競(jìng)爭(zhēng)中獲得超過(guò)3%的市場(chǎng)份額。

  事實(shí)上,菲爾·奈特最近表示,他們?cè)诟郀柗蚯蚝驮O(shè)備上“虧損了20年”。

  有人可能會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)經(jīng)典的,線延伸失禮…他們認(rèn)為他們的高爾夫球鞋和高爾夫服裝的成功將直接轉(zhuǎn)化為高爾夫裝備。

  但是耐克是一家制鞋公司。這是該品牌在每個(gè)高爾夫球手心目中的位置,無(wú)論多少金錢(qián)、營(yíng)銷力量或老虎引發(fā)的熱情都無(wú)法改變這種看法。消費(fèi)者可以理解和接受耐克高爾夫球鞋,但不能理解和接受耐克高爾夫球桿或高爾夫球。只是沒(méi)計(jì)算出來(lái)。

  菲爾·奈特的名言是“我們是一個(gè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),產(chǎn)品是我們最好的營(yíng)銷工具?!钡@并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為高爾夫俱樂(lè)部市場(chǎng)。他們的俱樂(lè)部很好,但沒(méi)有更好。不區(qū)分。

  因此,耐克的高管們決定拔掉插頭,回到耐克以…

  “我們致力于成為高爾夫球鞋和服裝領(lǐng)域無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)者,”耐克品牌總裁特雷弗·愛(ài)德華茲說(shuō)。

  耐克最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿迪達(dá)斯(Adidas)最近也將泰勒制造的高爾夫出售給了一家私募股權(quán)公司,從而剝離了高爾夫設(shè)備業(yè)務(wù)。

  那是完全不同的交易。明智的是,阿迪達(dá)斯沒(méi)有試圖推銷他們的阿迪達(dá)斯高爾夫俱樂(lè)部。1999年,他們收購(gòu)了TaylorMade,這是金屬木材的創(chuàng)始人,也是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的第二名。

  那時(shí)泰勒梅得是一家滑雪靴公司的所有人,他正和一個(gè)丑陋的、有泡沫的司機(jī)一瘸一拐地走著??ɡ{借大個(gè)子伯莎的力量竊取了領(lǐng)先地位,因此阿迪達(dá)斯引進(jìn)了一個(gè)新的管理團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)決定對(duì)泰勒梅德進(jìn)行重大改革。

  他們顛覆性的新?tīng)I(yíng)銷策略是基于運(yùn)營(yíng)的…從一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布到下一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布的周轉(zhuǎn)更快。(如果你要在一個(gè)模仿產(chǎn)品的市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng),最好比任何人都更快地扭轉(zhuǎn)局面。)

  首先,他們同時(shí)推出了三種不同的驅(qū)動(dòng)程序。然后,他們立即從R300系列跳到R500系列,基本上將新產(chǎn)品介紹的速度提高了一倍。

  它瘋狂地工作著。

  到2004年底,他們已經(jīng)將TaylorMade從一個(gè)價(jià)值3.3億美元的第二名變成了一個(gè)價(jià)值5.52億美元的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者(TaylorMade的統(tǒng)治一直持續(xù)到2017年1月,當(dāng)時(shí)他們?cè)俅伪籆allaway超越。)

  盡管該公司十年來(lái)一直處于領(lǐng)先地位,但它仍然沒(méi)有足夠的利潤(rùn)讓阿迪達(dá)斯繼續(xù)保持下去。據(jù)《紐約郵報(bào)》報(bào)道,泰勒梅得“深陷赤字,一年損失約8000萬(wàn)美元。

  也許是因?yàn)樗麄冇贸斓陌l(fā)布周期創(chuàng)造了一個(gè)怪物。(當(dāng)你出售的打折、過(guò)時(shí)的司機(jī)多于新司機(jī)時(shí),你的品牌就會(huì)受損。)

  或者可能是大規(guī)模的混淆…普通消費(fèi)者不可能理解所有這些不同型號(hào)之間的區(qū)別。

  或者可能是因?yàn)槊恳粋€(gè)新產(chǎn)品的發(fā)布都不斷重復(fù)這些信息。他們發(fā)布得越快,信息就變得越多余、越煩人、越不真實(shí)。

  看,高爾夫球手天生就知道扯淡。

  當(dāng)一個(gè)人告訴你,就在幾天前,他在325碼的上坡?lián)羟驎r(shí),我們知道他在胡說(shuō)八道。當(dāng)一個(gè)人奇跡般地找到了他的球,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的尋找,并有一個(gè)清晰的果嶺,我們聞到了老鼠。

  還有沙袋…忘了它吧!

  因此,最終,同樣的舊信息不斷增加的數(shù)量和頻率開(kāi)始產(chǎn)生有害的影響。我們不僅不再相信,還開(kāi)始怨恨這一切的荒謬。Rocketballz甚至被認(rèn)為是“Rocketballzier”,消費(fèi)者稱之為BS。

  但是等等,更糟糕的是…現(xiàn)在甚至高爾夫球鞋也能幫助我們打得更遠(yuǎn)。

  看看最近Addidas活動(dòng)中的這些男子漢大標(biāo)題:“在你的包里裝上14件武器。兩只在你的腳上。”“不是一只鞋,是一門(mén)大炮。”

  呼哈!

  阿迪達(dá)斯的品牌經(jīng)理認(rèn)為,高科技特征和蘭博風(fēng)格會(huì)像司機(jī)一樣賣得好。但是正如斯派克·李曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的,“是鞋子的問(wèn)題嗎?是因?yàn)樾訂幔渴切拥脑騿???/p>

  我認(rèn)為不是。沒(méi)有人會(huì)相信鞋子是設(shè)備,就像一個(gè)新司機(jī)一樣。

  這是其中一個(gè)鞋子廣告的內(nèi)容:“外底有三個(gè)不同的力量幾何區(qū)域,在負(fù)載階段、沖擊和結(jié)束階段實(shí)現(xiàn)最大的能量轉(zhuǎn)移?!?/p>

  聽(tīng)起來(lái)就像一個(gè)司機(jī)廣告。你可以看出這是工程師寫(xiě)的。

  消費(fèi)者會(huì)說(shuō):“是啊,隨便啦!…它們并不太丑。它們舒服嗎?他們有我的尺寸嗎?多少錢(qián)?”這才是和六塊喬相關(guān)的。

  “高科技功能會(huì)讓你打得更遠(yuǎn)”的說(shuō)法可能對(duì)司機(jī)有用,但對(duì)高爾夫球鞋來(lái)說(shuō)太夸張了。

  這是另一個(gè)讓我完全困惑的高爾夫標(biāo)題:Cobra Max的“高爾夫變得簡(jiǎn)單”。

  真的嗎???這個(gè)說(shuō)法甚至比一般的“距離更遠(yuǎn)”更不可信。如果你為眼鏡蛇工作,請(qǐng)給我打電話。我會(huì)給你20個(gè)理由,為什么你應(yīng)該立即從廣告中刪除這個(gè)標(biāo)題。我會(huì)給你20個(gè)選擇來(lái)提高這些數(shù)字廣告的點(diǎn)擊率。說(shuō)真的。

  事實(shí)上,高爾夫是一個(gè)非常嚴(yán)肅的類別。在這種環(huán)境下,幽默可能是讓你的品牌與眾不同的一種令人耳目一新的有效方式。 Titlest在NXT巡回賽高爾夫球賽中與約翰·克立斯合作。FootJoy出色地完成了他們的標(biāo)志男孩活動(dòng)。水野彩香憑借一系列取笑其顧客近乎癡迷的忠誠(chéng)度的廣告得分。

  水野彩香的廣告活動(dòng)是一個(gè)罕見(jiàn)的高爾夫廣告以顧客為中心,而不是以產(chǎn)品為中心的例子。

  他們利用了水野彩香老板的熱情……這些家伙如此熱愛(ài)他們的俱樂(lè)部,以至于他們?cè)陲w機(jī)上多買了一個(gè)座位,而不是托運(yùn)他們的行李。這些廣告是有意的、幽默的、夸張的,但它們抓住了對(duì)水野彩香品牌的真正熱情,這是任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都無(wú)法企及的。

  這些廣告對(duì)其他俱樂(lè)部公司絕對(duì)不起作用。我不玩水野彩香鐵桿,但我渴望。那些廣告對(duì)我說(shuō)話了。

  水野彩香眨眨眼,點(diǎn)點(diǎn)頭,證實(shí)了我的想法……他們的鐵桿是為聰明、有成就的球員準(zhǔn)備的,他們知道高爾夫世界其他人不知道的事情。

  遺憾的是,水野彩香很快放棄了這一活動(dòng),開(kāi)始投放缺乏市場(chǎng)智慧、情感聯(lián)系和舊廣告品牌個(gè)性的廣告。事實(shí)上,新廣告足夠普通,可以代表市場(chǎng)上的任何熨斗。

  關(guān)于距離的另一個(gè)毫無(wú)價(jià)值的、看不見(jiàn)的信息。對(duì)于一個(gè)以黃油感著稱的品牌來(lái)說(shuō)。去想想。更多的消息奇偶校驗(yàn)。

  高爾夫設(shè)備業(yè)務(wù)的成功營(yíng)銷策略包括一定程度的差異化。在一個(gè)完美的世界里,你會(huì)有不同的話要說(shuō),你會(huì)說(shuō)不同的話。

  你的故事對(duì)你的品牌來(lái)說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二的,故事的執(zhí)行會(huì)比市場(chǎng)上的任何東西都更有創(chuàng)意。這是廣告成功的終極秘訣。

  水野彩香和阿迪達(dá)斯都有很好的產(chǎn)品和故事。想出一個(gè)以相關(guān)方式傳達(dá)核心品牌利益的廣告活動(dòng),而不訴諸于同樣愚蠢的距離承諾,應(yīng)該不是很難。

  還記得那個(gè)多次喊狼來(lái)了的男孩嗎?

  我的新司機(jī)似乎工作得很好。但也許我的期望與大多數(shù)人有一點(diǎn)不同…我不期望在距離上有巨大的收獲。

  我不需要踢腿。我嚴(yán)重懷疑這將是“史詩(shī)”

  我滿足于較小的分散模式和一點(diǎn)點(diǎn)信心的提升。

  如果你在高爾夫行業(yè),你想建立一個(gè)高度差異化的品牌,并且利潤(rùn)豐厚,請(qǐng)給我們打電話。

  想了解更多關(guān)于顛覆性營(yíng)銷的知識(shí)嗎?試試這個(gè)帖子。

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