一個(gè)與正面特征聯(lián)系在一起的品牌有機(jī)會壟斷市場,大幅提高產(chǎn)品銷量。
為了培養(yǎng)這些特質(zhì),關(guān)注以下幾點(diǎn)很重要:
視覺設(shè)計(jì) 化身 語言 品牌聯(lián)想有推動影響力和銷量的力量。在本指南中,您將了解什么是品牌關(guān)聯(lián)以及如何創(chuàng)建品牌關(guān)聯(lián)。你還會學(xué)到如何避免負(fù)面聯(lián)想。我們開始吧。
說到營銷,品牌聯(lián)想是一個(gè)直截了當(dāng)?shù)母拍?給受眾一個(gè)他們會產(chǎn)生聯(lián)系的聯(lián)想。
舉例來說,如果你在強(qiáng)調(diào)新的成人太陽鏡,讓年輕的千禧一代模仿太陽鏡的活動不會讓你的觀眾產(chǎn)生正確的聯(lián)想。
以下是一些大多數(shù)人都有的流行品牌聯(lián)想示例:
谷歌——搜索、信息、答案
蘋果——創(chuàng)新、簡單
耐克——運(yùn)動、運(yùn)動員、表現(xiàn)
微軟——視窗、電腦、軟件
當(dāng)然,有些聯(lián)系會比其他聯(lián)系更深入。例如,當(dāng)我想到微軟時(shí),我也會想到以下內(nèi)容:
多色的Windows徽標(biāo) “開始”欄/菜單 比爾蓋茨 藍(lán)色“表面”藥片 計(jì)算機(jī) 效率、有用性 我第一臺個(gè)人電腦的內(nèi)存 同樣,研究社交數(shù)據(jù)有助于構(gòu)建人們在談?wù)撃愕钠放茣r(shí)所談?wù)摰氖虑轭愋偷母拍?。形象化的一個(gè)有效方法是創(chuàng)建一個(gè)單詞云。這里有一個(gè)我用上面的微軟語言創(chuàng)建的:
當(dāng)我想到谷歌時(shí),我經(jīng)常把它看作一個(gè)名詞和一個(gè)動詞。有人可能會說,他們將“谷歌”一些東西,而不是“查找一些東西”。
一些需要考慮的關(guān)鍵示例 對一些人來說,標(biāo)志可能是他們最常聯(lián)想到的品牌元素。對其他人來說,這可能是一個(gè)名人。請注意,人類品牌聯(lián)想比標(biāo)志更具動態(tài)性。當(dāng)然,一個(gè)標(biāo)志可能會被改變,或者,不是它自己的錯(cuò),最終意味著一些新的東西(像和平標(biāo)志或豎起大拇指)。
然而,名人或其他類型的人類品牌關(guān)聯(lián)更有可能改變,無論是好是壞。許多人聽到Progressive公司時(shí)會想到“Flo”,看到豐田標(biāo)志時(shí)會想到“簡”,想到買新公寓時(shí)會想到“杰夫·高布倫”。
這些都是需要創(chuàng)建的強(qiáng)大品牌聯(lián)想,但它們注定會改變。隨著年齡的增長,人們會對自己的生活做出新的決定,并創(chuàng)造新的角色。這有可能損害具有負(fù)面聯(lián)想的品牌。例如,一個(gè)流行的人類品牌協(xié)會曾經(jīng)是Jared和Subway。
這些例子讓我們很好地理解了為什么創(chuàng)建品牌聯(lián)想如此重要。讓我們來看看品牌聯(lián)想帶來的一些直接好處。
品牌聯(lián)想的簡單但非常重要的方面 如果你的品牌與消費(fèi)者建立了獨(dú)特的、創(chuàng)造性的和積極的聯(lián)系,消費(fèi)者很可能會與你的品牌互動。
這些關(guān)聯(lián)也可以是互惠的。例如,觀看老虎伍茲參加的高爾夫錦標(biāo)賽可能會讓您想起耐克產(chǎn)品。同樣,在商店看到一頂耐克帽子可能會讓你想起老虎伍茲。
這種形式的互惠推動了銷售,并讓品牌留在腦海中。
這有時(shí)聽起來很簡單,但它有有效性。想一想您的購買受到品牌聯(lián)想影響的時(shí)候。很可能你并沒有覺得被騙去買了什么東西,相反,你很可能很樂意基于這種聯(lián)系去購買。
了解了所有這些,重要的是要開展活動,建立強(qiáng)大的品牌聯(lián)想。做這件事有正確和錯(cuò)誤的方法,所以讓我們確保你遵循正確的道路。
建立必要的基礎(chǔ) 以下是嘗試建立自己品牌聯(lián)想的一些關(guān)鍵方法:
1.視覺/設(shè)計(jì) “數(shù)學(xué)很容易;設(shè)計(jì)很難。”杰弗里·維恩
視覺是建立強(qiáng)大關(guān)聯(lián)的最有效方式之一,也是品牌標(biāo)識的重要組成部分。這可能是因?yàn)樵S多廣告能夠展示不同的符號和設(shè)計(jì),而在許多媒體中使用一種氣味是很困難的。
這個(gè)想法是定位一個(gè)標(biāo)志,設(shè)計(jì),符號或視覺元素,使其誘發(fā)懷舊,快樂的回憶。
其中一部分是理解目標(biāo)受眾,另一部分是理解什么類型的視覺效果最好。例如,注意到為兒童推銷產(chǎn)品的品牌通常在包裝上有卡通動物和友好的角色。
視覺品牌聯(lián)想活動的一個(gè)強(qiáng)有力的例子是可口可樂繪制的圣誕老人。他們的包裝、罐子和瓶子上有卡通圣誕老人,以及其他節(jié)日、季節(jié)元素,如飄落的雪花。
獲得這種聯(lián)系意味著可口可樂正在影響消費(fèi)者,將他們對冬季和假日的所有快樂想法與飲用可口可樂聯(lián)系起來。
需要注意的是,并不是每次嘗試都會成功。如果百事可樂試圖復(fù)制這種設(shè)計(jì)活動,在他們的包裝和產(chǎn)品上畫圣誕老人和雪,很可能會失敗。百事可樂的顏色不像可口可樂的顏色那樣適合紅色圣誕老人。
理解并尊重你自己的局限性,因?yàn)樗鼈儗⒃谡w成功中發(fā)揮很大作用。
2.語言 在每次活動中,只要使用正確的語言,通常就有可能建立品牌聯(lián)想。
例如,如果你想把你的品牌和拳擊聯(lián)系起來,一種代表這項(xiàng)運(yùn)動的語言將是理想的選擇。術(shù)語擊倒、擊打、阻擋等。應(yīng)該在你的廣告中普遍出現(xiàn)??紤]這個(gè)詞匯如何影響你的品牌形象。
此外,語言應(yīng)該至少符合某種程度的相似性,表明該活動來自一個(gè)拳擊品牌。
確保你正確處理這個(gè)問題的最好方法是確認(rèn)你是否使用了正確的詞匯,語氣是否正常。如果堅(jiān)持這兩點(diǎn),以及品牌一致性,事情應(yīng)該沒問題。
以下是一些使用語言來創(chuàng)建強(qiáng)大品牌聯(lián)想的流行活動:
1.品嘗彩虹-彩虹糖
由于“品嘗彩虹”活動的天才語言和措辭,這種多色糖果與美麗的彩虹聯(lián)系在一起。
2.從小處著眼——大眾
大眾汽車對語言的創(chuàng)造性使用引發(fā)了他們的汽車與方便或“合適”尺寸之間的聯(lián)系。
顯而易見,創(chuàng)造性的語言和詞匯可以改變一個(gè)品牌。想辦法讓你的語言變得更好。
3.化身 這是最相關(guān)的品牌,有無生命的產(chǎn)品,但足夠的創(chuàng)新可以讓許多品牌使用人格化。
擬人化是賦予非人類的東西人類的特性和特征的行為。它是品牌形象的很大一部分。這方面的一個(gè)標(biāo)志性例子是威爾遜,湯姆·漢克斯在電影《荒島余生》中與他成為朋友的排球。
擬人化是有效的,因?yàn)樗淖兞擞^眾看待事物的方式,并在看似不可能的地方創(chuàng)造了情感聯(lián)系。它還允許曾經(jīng)無生命的物體和消費(fèi)者之間更直接的交流。
蘋果公司的“我是蘋果電腦”活動是對品牌人格化的最好運(yùn)用之一。他們沒有將他們的物理計(jì)算機(jī)與個(gè)人電腦進(jìn)行比較,而是簡單地播放了一個(gè)廣告,廣告中有兩個(gè)人分別代表擬人化版本的計(jì)算機(jī)。
這樣,他們賦予了他們毫無生氣的產(chǎn)品生命,以及幽默、智慧、青春和個(gè)性。
在你的下一次活動中,記住這些不同的方法來創(chuàng)造積極的聯(lián)想。
注意:需要指出的是,強(qiáng)迫品牌聯(lián)想并不總是有效的。你的觀眾并不愚蠢,他們的大腦不會被穴居人的方式所影響。如果我在競選中讓泰格·伍茲站在足球旁邊,人們不會永遠(yuǎn)把這位長期高爾夫球手和他不玩的運(yùn)動聯(lián)系在一起。 負(fù)面影響以及如何從中恢復(fù) 公司竭盡所能創(chuàng)造品牌聯(lián)想, 但是他們無法控制結(jié)果。不管你有多好的意圖,有時(shí)負(fù)面的品牌聯(lián)想是不可避免的。
這是一個(gè)巨大的問題,因?yàn)檫@意味著客戶會選擇競爭對手而不是你。
那么,為什么會出現(xiàn)這種情況呢?答案在于每個(gè)人都可以獲得的信息渠道。消費(fèi)者和媒體有很多方式傳遞信息,形成他們對品牌的任何看法。這就是現(xiàn)實(shí),無法改變。
盡管這是一種不可避免的可能性,但還是有辦法減少它發(fā)生的幾率。第一種方法很簡單:努力創(chuàng)造正面的品牌聯(lián)想。在這個(gè)過程中,我們越積極,負(fù)面聯(lián)想形成的機(jī)會就越少。
防止負(fù)面聯(lián)系的第二種方法是意識到當(dāng)前的事件并保持強(qiáng)有力的質(zhì)量控制。
有很多有害的聯(lián)想——你可能會不假思索地想到一些。一致性是避免成為陷入困境的不幸品牌之一的關(guān)鍵。
準(zhǔn)備好開始了嗎?我們開始吧!
既然你已經(jīng)掌握了品牌聯(lián)想,是時(shí)候開始建立你自己的品牌聯(lián)想了。找出你的品牌目前的關(guān)聯(lián),獲得一個(gè)基本的理解。接下來,想出其他你想讓消費(fèi)者聯(lián)想到你的品牌的東西。
有了這些目標(biāo),你就能和你的團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造理想的品牌聯(lián)想。記住要始終如一,在整個(gè)過程中牢記主要原則。祝你好運(yùn)!
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